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水上樂園怎樣進行安全管理?
進入新世紀以來,水上樂園進入了快速發(fā)展時期,基本上每一個縣、市都有不同規(guī)模的水上樂園出現(xiàn)。這也給水上樂園的從業(yè)者提出了一個更為嚴峻和迫切的要求,如何保證水上樂園的運營安全?運營管理中的安全管理至關重要,游玩安全是最大的服務。水上樂園運營最重要的是安全保障,廣州欣源實業(yè)分享一下水上樂園常見的安全類別、人身安全事故和如何防范。
一、常見的安全類別
1、人身安全,主要是保障游客在游玩過程中的身體受傷。
2、水質安全,水是水上樂園的靈魂,水質衛(wèi)生直接關系到游客的健康和游玩體驗。
3、財產安全,是指游客所攜帶的財物安全。
4、食品安全,指水上樂園向游客提供的食品和飲料的安全性。
5、消防安全,指如何避免發(fā)生火災事故和消防逃生工具的配備。
6、秩序安全,主要是指在游客高峰期水上樂園在各環(huán)節(jié)上游客秩序的管控,避免秩序失控導致安全事故。
7、設備安全,指各項游樂設備的安全正常運行。
二、水上樂園常見的人身安全事故有哪些和如何防范呢?
1、溺水
溺水是水上樂園嚴重的安全事故,如果沒能及時發(fā)現(xiàn)和搶救,會導致游客死亡。
防范措施:
1)在重點游玩水域(造浪池、漂流河等)配備足夠數(shù)量的救生員。
2)加強對救生員的安全培訓以及救生技能培訓。
3)配備相應的救生器材(如氧氣瓶、自動除顫儀等)。
4)在營業(yè)期間,園區(qū)內所有水池都要安排員工進行安全監(jiān)護。
5)定期進行模擬演練,提高工作人員的安全防范意識。
2、擦傷
由于到水上樂園游玩的游客身著泳裝,身體表面大部分裸露在外面,失去衣物的保護,在游玩過程中很容易產生擦傷.
防范措施:
1)排除安全隱患,園區(qū)內所有游客可能接觸到的地方,包括欄桿、扶手、立柱、梯步、座椅、滑道表面、地面鋪裝、景觀包裝等都不能有尖銳的突起、裂縫、毛刺等。
2)隨時排查安全隱患,如有發(fā)現(xiàn)要及時處理和維修。
3、撞傷
撞傷是指游客之間身體相互碰撞造成的安全事故,一般常見海嘯沖浪池或者水滑道內,海嘯沖浪是水樂園最刺激的游樂項目,非常受游客喜愛,沖浪時水池里游客眾多,海浪的沖擊力非常強烈,會造成游客之間身體的相互碰撞而發(fā)生安全事故,同時,沖浪時游客相互之間的抓扯也容易造成抓傷或者胳膊脫臼;此外,在水上滑梯內,由于操作員操作不當,沒有仔細觀察,在前面的游客沒有離開水滑道的情況下又放行一名游客,造成前后兩名游客“撞車”,容易發(fā)生嚴重的安全事故。
防范措施:
1)對員工進行系統(tǒng)的安全操作培訓。
2)對游客進行游玩安全的講解和告知。
3)增加水滑梯的安全提示裝置(如放行紅綠燈等)。
4、浮筏傾覆
浮筏泛指水上樂園游客游玩時使用的滑行墊、浮圈、浮筏(多人),由于種種原因,包括游客滑行姿勢不正確,游客重心搭配不合理,游客在游玩過程中因為緊張或害怕松開浮筏把手,水設備設計安全缺陷等因素造成浮筏傾覆而發(fā)生的安全事故。
防范措施:
1)對使用的浮筏進行安全檢查,確保能安全使用。
2)用語音、圖片、文字和視頻的方式向游客告知正確的滑行姿勢。
3)員工進行反復試滑,確?;邪踩?。
5、摔傷
摔傷是水樂園最為常見的一種安全事故,是由于水樂園的特性決定的,水樂園地面的濕滑特性,再加上游客在游玩過程中自我保護意識不夠,尤其是小孩在濕滑的地面奔跑時最容易造成摔傷;有的游客在進入水上樂園穿著的拖鞋不當也會造成摔傷,尤其是穿著酒店里配置的一次性布拖鞋,在打濕了以后非?;?,容易造成摔傷事故。
防范措施:
1)對地面進行防滑處理(如鋪設防滑墊等);
2)設置防滑安全警示牌;
3)對游客進行安全廣播;
4)必要時安排員工在重點區(qū)域進行管控;
5)對游客不適當?shù)拇┲M行提示和勸阻。
三、如何做好水樂園的安全運營管理工作
1、安全制度建設
1)制定安全管理制度;
2)簽定安全責任書;
3)把安全納入績效考核體系;
4)設立安全獎罰制度。
2、安全意識培養(yǎng)
1)全員安全意識培訓;
2)對游客進行安全意識引導。
3、安全操作培訓
1)定期對設備進行維保;
2)操作員持證上崗;
4、安全隱患排查
1)隨時對安全隱患進行排查;
2)對安全隱患及時整改。
5、安全應急演練
1、針對不同情況制定應急預案;
2、模擬實際安全應急演練。
6、安全事故分析
1)對于已發(fā)生的安全事故進行分析;
2)針對分析結果做出整改。
廣州欣源實業(yè)水上樂園設備有限公司提醒水上樂園經(jīng)營者的安全工作應常抓不懈,從上至下高度重視安全管理,加強安全制度建設,強化安全操作培訓,增強全員安全意識,從而確保金遠見游玩的游客玩得開心,玩得安全。
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